Utilizando as principais tecnologias do mercado para ajudar a otimizar o seu negócio com qualidade, inovação e segurança.
A Mr Call é uma parceira 3CX Platinum, LÃder Mundial em comunicação com mais de 600.000 clientes atendidos em todo o mundo. O foco da Mr Calll é a comunicação unificada, com nossa Plataforma em Nuvem atendemos mais de 2.084 clientes em todo o Brasil.
Serviço de telefonia descomplicado e dedicado para seu negócio. Disponibilizamos recursos avançados de telefonia em nuvem em um ambiente omnichannel para máxima produtividade da sua equipe e melhor atendimento ao cliente.
Sua organização não apenas poderá oferecer um melhor atendimento ao cliente, como também poderá otimizar seus custos em até 53,7%.
Seu ramal disponÃvel em
qualquer lugar:
• App no celular para Android e iOS
• Softphone para PC e Notebook
(Windows e Mac)
• Telefones IP
• Web Conferência
• Seu ramal em múltiplos dispositivos
Gestão e Monitoramento de chamadas:
• Dashboards
• Multiplos números de utilização
• URAS Customizadas
• Relatório de chamadas Online
• Gravador de Chamadas
• Parametrização de uso por perfil
A Mr. Call é uma das maiores empresas do ramo, com centenas de clientes pelo paÃs inteiro e com uma plataforma que já ajudou empresas como McDonalds, Coca-Cola, BMW e outras mais de 600 mil.
• Atendimento em Português, Inglês e Espanhol
• Atendimento em todo território nacional
• Parceiro 3CX Silver Advanced Certified
• Monitoramento de ambiente 24x7
A Mr Call utiliza a plataforma Microsoft Azure e Huawei Cloud para hospedar toda a infraestrutura
de telefonia VoIP em nuvem,
garantindo a alta disponibilidade em ambiente MultiCloud:
Click2Call
| Módulo supervisor | Chamadas atendidas
e abandonadas
Integração com CRM | Gerenciamento de filas | Tempo médio de espera
